Dobór właściwego personelu to podstawa funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa. Błąd popełniony podczas rekrutacji i decyzja o zatrudnieniu niekompetentnego pracownika prędzej czy później wywoła efekt domina.
❓Jak negocjować z Narcyzami❓
Negocjacje z narcystycznym biznesmenem czy menedżerem będą przypominać chodzenie po cienkim lodzie. Jeden niewłaściwy krok (argument) i lód się pod tobą zapada, a ty wpadasz w czarną dziurę, pełną pretensji, histerii, czy personalnego ataku.
Zacznijmy od tego, że u osobowości narcystycznej występuje silnie zaburzone poczucie własnej wartości, więc każde twoje słowo, gest, ton głosu, czyli twoje zachowanie jest poddawane nieustającej weryfikacji i audytowi. Wszelkie interakcje z perspektywy osobowości narcystycznej są postrzegane przez pryzmat własnych interesów, które nie muszą sprowadzać się do wypłaty finansowej. Często wypłatą jest tak zwana walidacja, czyli uznanie wspaniałego wizerunku osobowości narcystycznej.
Trzeba wiedzieć, że narcyzm nie musi przejawiać się manią wielkości, roszczeniową postawą, agresją i potrzebą bycia podziwianym przez innych. Taka postawa jest typowa dla narcyzów wielkościowych, ale występuje również narcyzm wrażliwy, który również sygnalizuje wyraźne poczucie uprzywilejowania, lekceważenia uczuć innych i ma tendencje do wielkościowych fantazji.
Narcyzm wrażliwy charakteryzuje:
W obydwu przypadkach narcyzmu wielkościowego i wrażliwego występuje silna potrzeba:
Gdy tego zabraknie, narcyz wrażliwy:
Typowa dla narcyzmu wielkościowego arogancja i przesadna pewność siebie to tylko powierzchowność, ale taka strategia bardzo często przynosi oczekiwane rezultaty. Przeciwnika trzeba:
W przypadku narcyzmu wrażliwego strategia najczęściej sprowadza się do wycofania, co może przypominać strzelenie focha.
W kontekście neurobiologicznym różnica pomiędzy narcyzmem wielkościowym a wrażliwym na poziomie autonomicznego układu nerwowego (walka czy ucieczka) wygląda tak, że narcyzm wielkościowy ma preferencję do walki (agresja werbalna), a wrażliwy ma preferencję do ucieczki (wycofanie / foch).
Komunikacja czy negocjacje z narcystycznym menedżerem, czy biznesmenem nie mogą zakładać twojej oczywistej „wygranej”. Założenie, nawet najbardziej słuszne, że powinieneś usłyszeć od swojego narcystycznego partnera, że masz rację, jest strategicznym błędem.
Trudność negocjacyjna z narcyzami polega na dostosowaniu swoich żądań do ich samooceny i celów, nie zawsze materialnych, przy jednoczesnym mądrym zabezpieczeniu własnych interesów.
Co gorsza, nie opieraj strategii na danych czy faktach, ponieważ narażasz się na komunikacyjne fiasko. To, co dla ciebie jest racjonalnym negatywnym argumentem, dla narcyza wielkościowego będzie mało znaczącym bzdetem, gdzie wyraźnie usłyszysz, że dla niego nie ma rzeczy niemożliwych.
Negatywny, racjonalny argument dla narcyza wrażliwego będzie tematem tabu, którego nie można poruszać w trakcie spotkania, ponieważ to może spowodować jego natychmiastowe wycofanie i zerwanie negocjacji.
Powodzenia 