
Najczęstszą techniką negocjacyjną jest kłamanie, zwane blefem, które nie wymaga żadnego przygotowania.

Blog
14 maja 2025
Autentyczność jako narzędzie budowania zaufania w relacjach biznesowych
Od kilkunastu lat zajmuję się strategicznym doradztwem i wiem, że świat biznesu to fantastyczna gra pełna możliwości, ale i niewidocznych pułapek, które mogą nam zaszkodzić lub całkowicie nas zniszczyć. Jedna źle zawarta umowa, jeden nieprzemyślany „deal”, jeden uścisk z niewłaściwą ręką i zmiata nas z biznesowej planszy. Każdy, kto gra w „biznes”, walcząc z konkurencją […]
14 kwietnia 2025
Praca z doświadczonym mentorem to szybsze wyjście z labiryntu
Życie każdego z nas przypomina labirynt pełen życiowych i zawodowych wyzwań. W labiryncie napotkamy niesamowite możliwości, ale i setki ślepych zaułków oraz pułapek. Chcąc przejść przez labirynt życia mamy w zasadzie dwie opcje: 1️⃣ Możemy poruszać się samodzielnie, kierując się instynktem i zdobywanym doświadczeniem. 2️⃣ Możemy wybrać przewodnika, kogoś, kto zna ten labirynt i poprowadzi […]
9 kwietnia 2025
Rozwód korporacyjny – od emocji i chaosu do porozumienia i szacunku
Rozwód korporacyjny to bardzo dużo emocji, bardzo trudna komunikacja i zacięta walka o swoje. Jest to walka o rzeczy, które często nie mają potwierdzenia w treści umów. I rozwód korporacyjny bardzo mocno przypomina rozwód małżeństwa, które na swoje nieszczęście mieszka w jednym wspólnym domu, który zamienia się w więzienie, z którego nie ma jak uciec. […]
1 kwietnia 2025
🤔 Zanim pójdziesz po podwyżkę do szefa, rozważ scenariusz swojej negocjacyjnej klęski.
Chyba na każdym szkoleniu z negocjacji, które prowadzę, pada pytanie: Jak dobrze wynegocjować podwyżkę wynagrodzenia? I zawsze odpowiadam, że zanim pójdziesz po podwyżkę do szefa, rozważ scenariusz swojej negocjacyjnej klęski, zadając pytanie: czy jesteś na nią gotowa? Oczywistością jest, że przygotowując się do rozmowy o podwyżce, musisz mieć argumenty, którymi przekonasz szefa / pracodawcę, że podwyżka […]
25 marca 2025
W co warto inwestować bardzo małe kwoty?
🌟 W świecie zdominowanym przez social media, sukces często jawi się jako kalejdoskop luksusów – złote drinki z bąbelkami, prywatne odrzutowce, czerwone Ferrari czy żółte Lamborghini. W końcu gdzieś trzeba mieszkać i za coś trzeba jeść – a jak głosi powszechne przekonanie, najlepiej mieszkać luksusowo i jadać wykwintnie. I móc to pokazać innym. 🏦 Podczas […]
9 marca 2025
Ile negocjacji prowadziłeś pod olbrzymią presją?
🌎 Świat żyje negocjacjami Zełeńskiego z Trumpem. Social media naprodukowały masę nowych ekspertów od negocjacji, którzy przeanalizowali spotkanie w Białym Domu sekunda po sekundzie. Znaleźli wszystkie możliwe błędy, zarówno Zełenskiego, jak i Trumpa. 👀 ♟️ A ja zakończyłem kolejny turniej szachowy, gdzie zdobyłem następną kategorię, niezbędną na drodze po tytuł mistrzowski i powiem tylko tyle: Analiza partii szachowej, […]
26 lutego 2025
Dlaczego szachy jako negocjacyjna metafora to zupełne nieporozumienie?
Jestem na kolejnym turnieju szachowym. To doskonała okazja do nauki gry i szansy zdobycia następnej kategorii szachowej. A ponieważ turniej trwa cały tydzień, to mam czas na relaks i przemyślenia o zajmowaniu się biznesem. Przyjęło się w marketingu biznesowym odwoływać do szachów jako metafory, obrazującej planowanie działań biznesowych. Szachy rzekomo odzwierciedlają nasze prawdziwe życie, zwłaszcza […]
17 lutego 2025
Jeśli nie potrafisz słuchać, nie bierz się za obsługę klienta
Czy widziałeś/aś świetny horror por tytułem „Ciche miejsce”? Nie przepadam za horrorami, ale ten film, a w zasadzie seria mocno wciskała mnie w fotel, gdzie rodzina Abbotów walczy o przetrwanie. Pewnie już myślisz, że przecież takich horrorów są tysiące. Tak. To, co ten horror wyróżnia na tle innych, to taki niuans, że żeby ta rodzina […]
10 lutego 2025
❓Jak rozpoznać oszusta, złodzieja, manipulanta❓
Jest to wpis zainspirowany rozmową dotyczącą współpracy z firmą, która „rzekomo” potrzebowała szkoleń dla handlowców. Rozmawiałem z rzekomym młodszym specjalistą HR, który okazał się kimś innym, niż się przedstawił. W usługach szkoleniowo-doradczych walutą jest know-how, czyli informacja. Jeśli ujawnię (oddam) informację, a nie zabezpieczę swoich interesów, druga strona, którą trudno nazwać partnerem w tym układzie, […]
2 lutego 2025
Coś złego dzieje się z obsługą klienta
Coś złego dzieje się z obsługą klienta. W moim biurze przeciekała woda w spłuczce podtynkowej. Nie był to wyciek zagrażający zalaniem, a jedynie irytujące kapanie kropli. Rozebrałem wszystko do części pierwszych i szybko ustaliłem, że w zaworze dopełniającym nie trzyma uszczelka. Wziąłem zawór pod pachę i poszedłem do wszystkomającego sklepu budowlanego. Idę na dział toalet […]
25 października 2022
FELIETON – Technologiczne więzy na szyjach młodych niewolników
Miałem wielkie szczęście, że wychowałem sie na programie Adama Słodowego. Ponieważ jak zabraknie prądu, to mój mózg z pewnością nie oszaleje. A dlaczego? Zapraszam do przeczytania mojego kolejnego felietonu w Tygodniku Spraw Obywatelskich.
26 maja 2020
FELIETON – Jak wywołać wojnę światów?
Czy tzw. „FAKE NEWSy” to pochodna Internetu i szeroko rozumianych SOCIAL MEDIÓW? Absolutnie nie. Amerykańskie słuchowisko radiowe z XX wieku jest doskonałym historycznym przykładem, jak wywołać panikę wśród zestresowanych obywateli, nadając niewinną wydawałoby się audycję na podstawie znanej powieści. Co ciekawe, jako zjawisko socjologiczne, wydarzenie to obrosło w legendę, która przecenia zjawisko od strony psychologii tłumu. […]
28 kwietnia 2020
FELIETON – Koronawirus i liczba 21000
Wchodząc w rolę adwokata diabła w Instytucie Spraw Obywatelskich napisałem felieton o tym, jak łatwo jest społeczeństwem, czyli nami wszystkimi manipulować, odpowiednio przedstawiając dane statystyczne. Dlaczego to takie proste? Ponieważ olbrzymia większość ludzi nie potrafi logicznie myśleć. A to powoduje określone konsekwencje w odbiorze tego, co fundują nam media.
12 października 2018
Jak biegle znasz swój własny język?
Jeśli chcemy określić naszą znajomość języka obcego, to posługujemy się wyrażeniami mówiącymi, że znamy jakiś język komunikatywnie, płynnie lub też, że jakoś się dogadamy. Ta sama zasada dotyczy naszego języka macierzystego. Jeśli potrafisz się komunikować i do tego wywierać wpływ na innych i ich emocje, wtedy możesz powiedzieć, że znasz język biegle. Nie musisz wtedy […]
6 marca 2018
Dlaczego motywacja nie jest kluczem?
Wielu moich kolegów z branży rozwojowej kładzie nacisk na motywację, która ma być najważniejszym składnikiem sukcesu. Nie podzielam tego poglądu – uważam, że motywacja nie jest tak ważna, natomiast bardzo dużo wspólnego z naszymi porażkami i sukcesami ma metronom. I już tłumaczę dlaczego. https://vimeo.com/258781265 Każdego z nas do działania popychają bodźce wpływające na nasz autonomiczny […]
- 1
- 2
- 3
- 4
- Następne »