Blog

Dwóch mężczyzn wchodzi do restauracji. Jeden jest dyrektorem w banku. Drugi świeżo zatrudnionym pracownikiem. Mają współpracować, więc postanowili lepiej poznać się przy lunchu. Dyrektor bywa tu regularnie. Zna menu i wie, co zamówi. Świeżak otwiera kartę i nieruchomieje: woda mineralna kosztuje 80 złotych, sałatka 200. ‼️ 80 złotych za butelkę wody? Przecież to absurd ‼️ […]

Nie. Nie mam na myśli zegarków, które mają podkreślać status majątkowy. Chodzi o mrugające świecidełka, noszone na nadgarstkach, które w teatrze czy kinie powodują, że „analogowy widz” nie ma już możliwości delektowania się obrazem i dźwiękiem. Gdy na nadgarstku masz urządzenie, które ciągle przypomina, że świat zewnętrzny domaga się Twojej uwagi, pojawia się problem i […]

Najbardziej frustrujące doświadczenie negocjacyjne nie jest związane z prowadzeniem rozmów z kimś, kto ma odmienne interesy. Konflikt interesów jest przecież istotą negocjacji. Prawdziwy problem zaczyna się wtedy, gdy po drugiej stronie stołu siedzi ktoś, kto formalnie uczestniczy w rozmowie, ale nie wykazuje jakiejkolwiek chęci do wypracowania porozumienia. Właśnie taki obraz wyłania się z mojego kilkunastoletniego […]

“Każdy ma plan, dopóki nie dostanie w mordę!”. Te dosadne słowa Mike’a Tysona doskonale oddają podejście negocjatorów – amatorów do czekających ich negocjacji. W czasach, gdy informacja jest na wyciagnięcie ręki, wiele negocjacji handlowych jest banalnych, żeby nie powiedzieć, że wręcz nudnych. Kiedy trzymasz w ręku lepszą kontrofertę do oferty, którą ktoś ci negocjacyjnie zaproponował, […]

Żyjemy w epoce, w której pod pozorem transparentności komunikacji i mylnie rozumianego marketingu, modne jest epatowanie sukcesem, często przedwczesnym. W biznesie rozgłos bywa największym wrogiem sukcesu. Presja na natychmiastowe raportowanie sukcesów i budowanie osobistego brandingu sprawiają, że zachowanie ciszy w procesie negocjacyjnym stało się trudniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. W erze LinkedIna, platformy X czy Instagrama […]

Jedna z żelaznych reguł negocjacji mówi, że w negocjacjach przegrywa ten, któremu bardziej zależy. W psychologii wpływu społecznego sporo jest skutecznych technik, które doskonale korelują z tą zasadą negocjacji. Żerowanie na ludzkiej nadziei i gotowości do poświęceń ma miejsce nie tylko w świecie negocjacji. Technika „Nagrody w raju” to zagrywka oparta na prymitywnym szantażu emocjonalnym, […]

Konsumując media społecznościowe, łatwo znaleźć chwytliwe obietnice „Milionerów z TikToka” , brzmiące: ➡️ Ten jeden trik podniesie twoją produktywność. ➡️ To jedno pytanie zagnie każdego. ➡️ To jedno zdanie zdradza narcyza. ➡️ Tym jednym argumentem przekonasz klienta. ➡️ Ta jedna technika zagwarantuje, że wygrywasz negocjacje. Guru giełdowych spekulacji opowiada, jak łatwo zarobił na 500-metrowy apartament […]

Współczesne społeczeństwo kładzie ogromny nacisk na indywidualny sukces, wizerunek osobisty, status i osiągnięcia. W środowiskach o wysokiej konkurencyjności ludzie mogą rozwijać zachowania egocentryczne jako strategie przetrwania.   Pewność siebie Autopromocja Ambicja są często nagradzane w biznesie, polityce i rozrywce. A im więcej ludzi, którzy prezentują swój sukces w mediach, tym częściej słowo „narcyz” nabiera emocjonalnej mocy, ponieważ […]

🥸 Każdy z nas jest analitykiem behawioralnym. Powiedzenie o kimś, że zachowuje się jak cham, czy prostak to nic innego jak pewna forma profilowania amatorskiego. Powiedzenie o kimś, że jest narcyzem, również jest profilowaniem behawioralnym, ale odmian narcyzmu jest kilkanaście. Profesjonalny analityk behawioralny potrafi odróżnić narcyza wrażliwego od ukrytego, czy kompensacyjnego. 🔬 Sprawdzam pracę z […]

Pracując z klientami w obszarze negocjacji, zauważyłem, że popularną strategią drugiej strony jest negocjacyjny jęczing. Taki narzekający malkontent szybko staje się roszczeniowym pesymistą, a jego strategia jest taka: Przyjść na spotkanie i wszystko negować, Nie proponować niczego od siebie Oczekiwać, że im większy będzie jęczing, tym szybciej świat się zmieni na lepsze. Argumenty jęczingu, które […]

💰 Chciwość – jeden z siedmiu grzechów głównych, który nie odnosi się wyłącznie do dóbr materialnych. ➡️ W czasach antycznych Kodeks Hammurabiego (ok. 1754 r. p.n.e.), zawierał przepisy dotyczące oszustw i lichwy, wskazując tym samym, że nadmierna chciwość zagraża stabilności społeczeństwa. ➡️ Egipskie księgi mądrości, takie jak Instrukcja Ptahhotepa, ostrzega, że „człowiek chciwy nigdy nie […]

➡️Jedna z zasad negocjacji stanowi: Żądaj więcej, niż spodziewasz się uzyskać! 👉 Jedna z rodzicielskich mantr, która jest wsadzana dzieciom do głowy przez dorosłych: Wstydź się! Efekt❓ Przez gardło (myśl) nie przechodzi nam, żeby od życia oczekiwać czegoś więcej niż to, do czego jesteśmy przyzwyczajeni procesem wychowania. Wielu z nas ma w sobie taki wewnętrzny […]

🎓 Podczas zajęć ze studentami z profilowania behawioralnego i wykrywania kłamania wywiązała się żywa dyskusja dotycząca oznak kłamania. Genezą do owej dyskusji była analiza dokumentu video, gdzie studenci mieli za zadanie wykazać materialnie, kto kogo celowo wprowadza w błąd. Ze zdziwieniem przysłuchiwałem się argumentom uzasadniającym, dlaczego pan X kłamie, a pan Y już nie. Wszystkie […]

Marzenia to coś więcej niż tylko mgliste fantazje. W moim głębokim przekonaniu są one wewnętrznym kompasem, który wskazuje drogę do życia pełnego sensu, rozwoju i satysfakcji. Kiedy realizuję swoje marzenia, nie tylko odhaczam pozycję z osobistej listy „rzeczy do zrobienia przed śmiercią”, ale zapewniam sobie ubogacające doświadczenia, które kształtują moją samoocenę i radość z jakości […]

Negocjacje nie ograniczają się do sal konferencyjnych. W moim głębokim przekonaniu to sposób myślenia, który ułatwia dopasowanie aspiracji do realiów życia. Realizacja (negocjacja) marzeń jest dla mnie wyznacznikiem własnej satysfakcji życiowej. A życie jest nam dane po to, żeby doświadczać życia na własnych zasadach.  ❓ Jak zatem możesz przekształcić swoje pragnienia w konkretne, osiągalne wyniki, […]