• Trudne negocjacje
  • Kryzysy i konflikty
  • Wiarygodność komunikacji

Skuteczność w negocjacjach sprowadza się do otrzymywania od innych tego, czego się chce, oferując w zamian to, czego potrzebują inni. Nie jest to kwestia technik, manipulacji, czy wpływu.

Tomasz Piotr Sidewicz

Negocjacyjna chciwość – co można z tym zrobić?

💰 Chciwość – jeden z siedmiu grzechów głównych, który nie odnosi się wyłącznie do dóbr materialnych.

➡️ W czasach antycznych Kodeks Hammurabiego (ok. 1754 r. p.n.e.), zawierał przepisy dotyczące oszustw i lichwy, wskazując tym samym, że nadmierna chciwość zagraża stabilności społeczeństwa.

➡️ Egipskie księgi mądrości, takie jak Instrukcja Ptahhotepa, ostrzega, że „człowiek chciwy nigdy nie zazna spokoju”.

➡️ W „Republice” Platona (ok. 380 r. p.n.e.) „phronesis” (praktyczna mądrość) jest określana jako przeciwwaga dla „pleonexia”, greckiego terminu oznaczającego nienasycone pragnienie posiadania więcej niż należy się danej osobie.

➡️ Arystoteles klasyfikował chciwość jako ludzką wadę wynikającą z nadmiaru, przeciwstawiając ją cnocie hojności.

➡️ Kultowy główny bohater filmu Wall Street” przekonywał, że chciwość jest dobra. Czyżby?

Każdy, kto profesjonalnie zajmuje się negocjacjami, zna zasadę negocjacji:

‼️ Żądaj więcej, niż spodziewasz się uzyskać ‼️
‼️ Jeśli chcesz zarobić 100.000, poproś o 120.000 ‼️

W świecie biznesu dążenie do zysku jest uznawane za motor wzrostu i możliwości dalszych inwestycji. Przecież pieniądz robi pieniądz.
❓ Pytanie tylko, czy gdzieś jest jakaś meta ❓

📖 W książce M. Housela- Psychologia Pieniędzy”, jeden z rozdziałów jest poświęcony chciwości. Autor wskazuje w nim, jak ważną rzeczą jest zdawać sobie sprawę, że niepohamowana żądza posiadania coraz więcej doprowadzi cię do punktu, w którym będziesz tego żałować. Nawet nie czytając tej wartościowej książki, możemy odwołać się do polskiej mądrości ludowej, że chytry dwa razy traci.

🤑 Ludzie działający w środowiskach, w których dominuje motywacja chciwości, mogą doświadczać emocjonalnego dyskomfortu, związanego z osobistymi wartościami a codziennymi działaniami. Kiedy sukces przedsiębiorstwa mierzy się wyłącznie zyskiem finansowym, którego się nie ukrywa i pozycją na liście The Best of …”, a pracowników traktuje się jak zło konieczne, trudno się dziwić ich niskiemu zaangażowaniu.

🩺 Badania psychologiczne konsekwentnie łączą niskie standardy etyczne z niższą satysfakcją z pracy i wyższym wskaźnikiem wypalenia zawodowego. Krótko mówiąc, im bardziej dana osoba jest zmuszona podporządkować swoją osobistą etykę chciwym celom korporacyjnym, tym większe są jej wewnętrzne rozterki i poczucie niezadowolenia.

🤔 Badania z zakresu ekonomii behawioralnej pokazują, że postrzegana niesprawiedliwość zmniejsza satysfakcję z życia bardziej niż bezwzględny poziom dochodów (D’Ambrosio, Clark, Barazzetta 2017). Tak więc kultura biznesowa, która nagradza chciwość, pogłębia nierówności społeczne, podsycając niechęć, obniżając morale i wywołując powszechne poczucie beznadziejności.

Chciwość, rozumiana jako nadmierne pragnienie bogactwa, uznania lub władzy, które przekracza granice zdrowego rozsądku, czy przesłania kwestie etyczne, prędzej niż później spowoduje lawinę negatywnych konsekwencji.
Chcąc ochronić się przed tym, warto pamiętać o negocjacyjnej zasadzie, która mówi:
‼️ Negocjuj tak, żeby mieć komfort machnięcia ręką ‼️

Jest to jedna z najtrudniejszych zasad negocjacji, z którą wielu negocjatorów ma prawdziwy problem, zwłaszcza tych chorujących na typową negocjacyjną chciwość. Zasada ta polega na tym, żeby umieć w trakcie negocjacji odpuścić i wziąć ze stołu, to co możesz wziąć, choć nie do końca Ciebie to satysfakcjonuje.

Ten brak satysfakcji jest najbardziej bolesny dla EGO, które w tzw. wojnie statusowej musi pokazać, kto tu rządzi.

A EGO każdego człowieka karmi się 4 zasobami:

1️⃣ Władzą

2️⃣ Dobrami materialnymi

3️⃣ Relacjami i walidacją

4️⃣ Wiedzą

😃 Zdrowe EGO wie, kiedy powiedzieć dość.

💀 Chore EGO tego nigdy nie wie.

Komfort machnięcia ręką w negocjacjach pozwala zamknąć transakcję, której zaczynasz poświęcać coraz więcej czasu, a czas to też waluta i zająć się nową, być może ważniejszą transakcją.