• Trudne negocjacje
  • Kryzysy i konflikty
  • Wiarygodność komunikacji

Umiejętność prowadzenia twardych negocjacji nie polega na tym, żeby wykończyć przeciwnika. Nawet najtwardsze negocjacje muszą prowadzić do satysfakcjonującego obydwie strony porozumienia.

Tomasz Piotr Sidewicz

Dlaczego pycha kroczy przed upadkiem

Czy jak ktoś jest głupi, to czy wie, że jest głupi?