Wielu osobom wydaje się, że negocjacje to taka bardziej zaawansowana rozmowa na argumenty biznesowe. Niestety, w negocjacjach przegrywa ten, któremu bardziej zależy i związane jest to z emocjami oraz trudnością w podejmowaniu logicznych decyzji. W filmie dokładnie tłumaczę dlaczego tak się dzieje.